ويژگي هاي مديران موفق به راحتي كسب نمي‌شود. مديريت شغلي سخت و پر مسئوليت است كه افراد بايد براي آن صفات اخلاقي و ويژگي هايي داشته باشند. برخورداري از مهارت هاي مختلف در كنار ثبات اخلاقي يك مدير موفق را به وجود مي‌آورند. قطعا به همين دليل همه افراد شايسته مديريت نيستند و همه مديران را هم موفق نمي‌شوند.

برخي تصور مي‌كنند كه تلاش هاي كارمندان است كه باعث پيشرفت سازمان مي‌شود. اما اگر مدير بي تدبير بوده و قادر به كنترل اوضاع نباشد؛ تلاش هاي افراد بي ثمر خواهد ماند. رهبري يك گروه كار ساده اي نيست و نياز به هوش و پشتكار زيادي دارد. در اين مقاله به بررسي ويژگي هاي مديران موفق و عوامل موثر بر آن خواهيم پرداخت. 

منبع: ويژگي هاي مديران موفق | چطور مدير موفقي باشيم؟

ويژگي هاي مديران موفق

مديران، بايد ويژگي هاي زيادي داشته باشند كه در كتاب ها و مطالب زيادي به آنها اشاره شده است. ولي همه مديران اين صفات را ندارند و يا اين صفات به تنهايي فردي را به موفقيت نمي‌رساند. از ويژگي هاي مديران موفق مي‌توان به تلاش مداوم و بي وقفه اشاره كرد. قطعا موفقيت نياز به صبوري و انرژي زيادي دارد. برخي در اين مسير خيلي سريع خسته مي‌شوند و كار را نيمه كاره رها مي‌كنند. اما مديران موفق ادامه مي‌دهند و از شكست خوردن نيز نمي‌ترسند.

برخي از ويژگي هاي مديران موفق

همانطور كه گفته شد ويژگي هاي زيادي يك مدير موفق را به وجود مي‌آورند. اما موفقيت بدون تلاش گروهي ميسر نيست و همه افراد بايد براي آن تلاش كنند. ويژگي هاي مديران موفق، ديگران را هم ترغيب به كوشش بيشتري كرده و انگيزه بخش است. در اين قسمت برخي از اين صفات را ذكر خواهيم كرد. 

📌برقراري ارتباط موثر

قطعا يكي از مهم ترين ويژگي هاي مديران موفق، برقراري ارتباط موثر است. توانايي ارتباط برقرار كردن، فقط منحصر به سازمان و با كارمندان نمي‌شود؛ بلكه چنين افرادي با خانواده خود و ديگر اطرافيان نيز ارتباط خوبي دارند. اين افراد تسلط خوبي به راه هاي ارتباطي مختلفي ازجمله فضاي مجازي يا حتي زبان بدن دارند. آنها مي‌توانند احساسات و هيجانات افراد را شناسايي كرده و در اين مورد صحبت كنند. مديران كارآمد، كارمندان را از بيان كردن خواسته هايشان نمي‌ترسانند و با همه به مهرباني رفتار مي‌كنند. قطعا جدي بودن در كار لازم است؛ اما برخي مديران، آن را با بي ادبي اشتباه گرفته و به خود اجازه هر رفتاري را مي‎دهند.

📌شفاف سازي

از ويژگي هاي مديران موفق، مي‌توان به شفافيت و صداقت اشاره كرد. در واقه مديران بايد در مورد همه چيز شفاف سازي كنند و به كارمندان خود توضيح دهند. در گذشته اين رفتار كمتر ميان مديران ديده مي‌شد. اما امروزه اصل بر ارتباط  دو طرفه است. به اين معنا كه همانطور كه كارمندان به مدير خود گزارشاتي در مورد عملكرد خود ارائه مي‌كنند؛ كارفرمايان نيز بايد در مورد تصميمات خود دلايلي بياورند. پنهان كاري در سازمان، يك فعاليت غير حرفه اي محسوب مي‌شود و حتي زمينه ساز شكست است.

📌خوب گوش كردن

بسياري از مديران، تصور مي‎‌كنند كه مديريت فقط دستور دادن و يا سخنوري به صورت يك طرفه است. اما يكي ديگر از ويژگي هاي مديران موفق، خوب گوش كردن است. كارمندان نياز به شنيده شده دارند و همچنين مديران براي اينكه كمبود ها ومشكلات را به درستي شناسايي كنند بايد در قدم اول به خوبي گوش بدهند. گوش كردن به كارمندان و درخواست هاي آنان باعث مي‌شود در اين جهت تلاش بيشتري كرده و كسب و كار خود را بهبود بخشيد.

📌ثابت قدمي

ثابت قدمي و تلاش مستمر يكي از ويژگي هاي مديران موفق است. برخي از مديران با كوچك ترين شكستي، نااميد شده و كار را رها مي‌كنند. اين مورد در روحيه كارمندان هم تاثير بدي خواهد داشت. براي رسيدن به جايگاه بالاتر بايد پشتكار داشت. مديران نه تنها خود نبايد به زودي جا بزنند؛ بلكه بايد اين روحيه را در كارمندان هم تقويت كنند. در يك سازمان افراد بر يكديگر تاثير دارند و بايد به هم انرژي خوب بدهند. كارمندان وقتي شاهد ناتواني مدير خود باشند؛ آنها نيز دست از تلاش مي‌كشند.

📌تشويق و پاداش

تشويق و پاداش يكي از عناصر مهم سازماني است كه در عملكرد كارمندان نيز بسيار موثر است. تحقيقات نشان داده اند كه تشويق كار گروهي تاثير بيشتري بر رضايت شغلي افراد داردرو آنها را ترغيب به تلاش بيشتري مي‌كند. پاداش نيز به افراد و قدرداني از آنها از ويژگي هاي مديران موفق محسوب مي‌شود. اينكار رقابت نا سالم را كاهش داده و باعث ارتباط بيشتر ميان كارمندان مي‌گردد. در واقع تشويق و پاداش سيستمي سنتي در سازمان ها محسوب مي‌شوند؛ اما هميشه موثر بوده اند.

📌اعتماد

كارمندان بايد بتوانند به مدير خود اعتماد كنند. قابل اعتماد بودن يكي از ويژگي هاي مديران موفق است كه در روند كاري تاثير زيادي دارد. در واقع اعتماد به كارفرما، از بي انگيزگي اعضا جلوگيري كرده و به آنها اطمينان مي‌دهد. برخي از مديران فقط به براي پيشبرد كار به كارمندان خود وعده هاي دروغين مي‌دهند و هرگز آنها را عملي نمي‌كنند. اينكار قطعا باعث خواهد شد كه اعضاي گروه نتوانند به مدير خود اعتماد كنند و حتي در مواردي كار خود را ترك كرده و يا به فكر ايجاد هرج و مرج در محيط كار مي‌افتند.

📌انعطاف پذيري و بخشش

مديران موفق بايد انعاطف پذير باشند و خود را با هر شرايطي وفق دهند. اوضاع هميشه يكسان نيست و اتفاقات غير منتظره اي در محل كار مي‌افتد كه افراد بايد براي آنها آماده باشند. همچنين در مقابل زيردستان نيز بايد از خود انعطاف و عطوفت نشان دهند. براي مثال كارمندان در صورت بروز اشتباه از رييس خود نترسند و بتوانند صادقانه اشتباه خود را بيان كرده و يا حتي جبران كنند. بخشش يكي از ويژگي هاي مديران موفق است كه نقش زيادي در بهبودي اوضاع دارد.

📌برخورداري از هوش هيجاني بالا

مديران نه تنها به ضريب هوشي بالا نياز دارند؛ بلكه برخورداري هوش هيجاني نيز از براي آنها ضروري است. آنها بايد مهارت هايي مثل مهارت كنترل خشم، حل مسئله و… را داشته باشند. هوش هيجاني مديران از فرسودگي شغلي، اضطراب، افسردگي و حتي ترك كار كارمندان، جلوگيري خواهد كرد. مشاوران در زمينه مي‌توان به مديران كمك كرده و اين كيفيت را در آنها افزايش دهند. 

سخن پاياني

ويژگي هاي مديران موفق و مهارت هاي بين فردي آنها تاثير زيادي در كسب و كار و آينده شغلي كارمندان خواهد داشت. به همين دليل هم مديران و هم كارمندان بايد بر سلامت روان و ويژگي هاي اخلاقي خود كار كرده و آنها را بهبود ببخشند. براي اين كار بايد مديران و كارمندان با يكديگر همكاري داشته باشند و با كمك يك مشاور حرفه اي در اين زمينه، به موفقيت برسند. اين ويژگي ها با وجود عوامل ديگر اثربخش خواهند بود و باعث رشد افراد و حتي كسب و كار مي‌شوند.

براي دريافت مشاوره در زمينه ويژگي هاي مديران موفق مي‌توانيد در هر ساعت از روز براي مشاوره تلفني از طريق شماره 02191002360  و يا از طريق تلفن ثابت با شماره 9099070354 جهت ارتباط با برترين متخصصان در مركز مشاوره روانشناسي ذهن نو تماس حاصل نماييد. 

سوالات متداول